
מדיניות פרטיות- עטרה ממן
(עודכן בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשפ"ד–2024)
מבוא
אתר זה מופעל על-ידי עטרה ממן-לוי 206013674 (להלן: “החברה”). השימוש באתר ובשירותיו כפוף למדיניות פרטיות זו.
בעצם השימוש באתר, אתה מביע את הסכמתך למדיניות זו. לגבי מידע שאינו חיוני (כגון עוגיות פרסום),
נאסוף אותו רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ממך.
איזה מידע אנו אוספים
מידע שנמסר באופן יזום:
- פרטים שמולאו בטופס “צור קשר” כללי או טופס פנייה לסדנאות.
- פרטי הזמנות באתר (שם, כתובת, טלפון, כתובת למשלוח, פרטי חשבונית).
- פרטים שנמסרו בעת הרשמה לאתר.
מידע טכני ואוטומטי:
- כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.
- מידע הנאסף באמצעות עוגיות (cookies) ומזהים מקוונים.
שירותי צד שלישי:
Google Analytics – לצורך ניתוח ושיפור חוויית השימוש.
Facebook Pixel – לצורך ניהול פרסום ממוקד.
שירות התשלומים Max – לצורך ביצוע תשלום מאובטח.
מטרות השימוש במידע
- אספקת המוצרים והשירותים שהוזמנו באתר.
- מענה לפניות באמצעות טפסי “צור קשר”.
- ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר.
- ניהול ותפעול החנות המקוונת, כולל תשלום, חיוב ושירות לקוחות.
- עמידה בחובות החוקיות והרגולטוריות.
שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפעול תקין, וכן בעוגיות נוספות לצורך ניתוח (אנליטיקה) ופרסום.
עוגיות שאינן חיוניות יופעלו רק לאחר שתינתן לכך הסכמה מפורשת באמצעות מנגנון ניהול ההסכמות (cookie banner).
ניתן לשנות את ההעדפות בכל עת באמצעות הגדרות הדפדפן או הכלים המובנים באתר.
שמירת מידע
המידע נשמר לפרקי הזמן הדרושים להשגת המטרות לעיל בלבד, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.
נתוני חשבוניות ותשלומים יישמרו ככל שנדרש לפי דיני המס והחשבונאות.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
חברות שירותים חיצוניות המסייעות בתפעול האתר (כגון ספקי תשלום ואחסון).
רשויות מוסמכות, ככל שהדבר נדרש על פי דין.
העברת מידע תיעשה בכפוף לכל דין ותוך נקיטת אמצעי אבטחה מתאימים.
אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעים סבירים להגנה על המידע האישי, כולל הצפנה, בקרת גישה ושמירת נתונים בסביבה מאובטחת. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת והחברה אינה יכולה להתחייב כי המידע יהיה חסין לחלוטין.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון במידע שנשמר עליך.
- זכות לתקן או לעדכן מידע שאינו מדויק.
- זכות לבקש מחיקה של מידע אישי (“הזכות להישכח”).
- זכות לסרב לשימוש במידע לצרכים שאינם חיוניים.
למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בכתובת: ataram.info@gmail.com או טלפון: 0524048833
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכון יפורסם באתר, ותחול עליו מתכונת המדיניות החדשה ממועד הפרסום.